Os alunos do 3º ano da Licenciatura em Gestão Hoteleira do ISCAD | Instituto Superior de Ciências da Administração, promoveram no passado dia 20 de janeiro de 2017, o evento Fórum Turismo 3.0 – Fazer Acontecer!, no qual foram abordados diversos temas disruptivos e atuais no setor do turismo, para os quais contaram com diversos especialistas do ramo.
Programa
14h00 – Receção dos participantes
14h30 – Sessão de abertura
Clécia Mendonça de Souza
Aluna da Licenciatura em Gestão Hoteleira
Professor Doutor João Geraldes
Diretor do ISCAD | Instituto Superior de Ciências da Administração
Eng. Jorge Humberto
Diretor Operacional da Entidade Regional de Turismo da Região de Lisboa
Dra. Ana Mendes Godinho (a confirmar)
Secretária de Estado do Turismo
15h10 – As Tendências no Turismo; o Crescimento Inteligente e Sustentável como Reforço da Competitividade
Moderador: Rafael Gomes, Aluno da Licenciatura em Gestão Hoteleira
Os Mercados Emissores e as Equipas de Turismo no Estrangeiro
Dr. Nuno Madeira, Diretor do Departamento de Gestão de Equipas de Turismo no Estrangeiro do Turismo de Portugal, I.P.
Tendências do Marketing Digital para a Hotelaria em Portugal – A tecnologia como fator de aproximação ao cliente
Eng. Paulo Bacalhau, CEO da Digital Sales
Sustentabilidade e Eficiência Energética
Dr. Nicolas Roucos, Diretor Inspira Santa Marta Hotel
16h45 – Coffee Break
17h15 – Como Motivar e Preparar os Recursos Humanos no Turismo
Moderadora: Dra. Maria João Martins, Gestora de Projetos & Research, AHP – Associação de Hotelaria de Portugal e docente no ISCAD | Instituto Superior de Ciências da Administração
Dr. Raúl Ribeiro Ferreira,
Presidente da Direção da Associação dos Diretores de Hotéis de Portugal (ADHP)
Dr. Américo Baptista,
Diretor de Recursos Humanos do Grupo Hotéis Real
Dr. José Miguel Rosenbusch,
Consultor da Michael Page Hospitality & Leisure
18h15 – Conclusões
Ana Fidalgo
Aluna da Licenciatura em Gestão Hoteleira
18h25 – Sessão de Encerramento
Miguel Mendes
Docente do ISCAD
